📂 ダウンロードしたファイルが見つからない時のチェックリスト

ダウンロードしたファイルが見つからないとき、多くの場合、保存場所が分からなくなっているか、ファイル名が意図したものと異なっていることが原因です。

お使いのデバイス（パソコン、スマートフォン、タブレット）に合わせて、以下のステップを上から順番に確認してみてください。

1. 🔍 まず確認すべき「デフォルトの保存場所」

ほとんどのブラウザやアプリは、ファイルを特定のフォルダに自動で保存するように設定されています。

特に設定を変更していなければ、ほぼこのフォルダに入っています。

一部のアプリや古いバージョンのブラウザでは、デスクトップに保存される設定になっている場合があります。

スマートフォンには、ダウンロードしたファイルを管理する専用のアプリがあります。

iPhone/iPad (iOS/iPadOS)：「ファイル」アプリを開き、「このiPhone内」または「iCloud Drive」内の「ダウンロード」フォルダを確認。
Android：「ファイル」アプリや「Files by Google」などを開き、「ダウンロード」または「Download」フォルダを確認。

写真や動画ファイルの場合、デバイスの標準の**「ギャラリー」や「写真」**アプリに自動で保存されている可能性があります。

ダウンロードに使ったブラウザやアプリの履歴から、保存先を再確認できます。

ブラウザの設定画面から「ダウンロード」履歴を開くと、ファイル名と保存先が表示されます。

ブラウザ	ショートカットキー（Windows/Mac）
Chrome	$\text{Ctrl} + \text{J} \quad / \quad \text{Cmd} + \text{Shift} + \text{J}$
Edge	$\text{Ctrl} + \text{J} \quad / \quad \text{Cmd} + \text{J}$
Safari	$\text{Cmd} + \text{Option} + \text{L}$
Firefox	$\text{Ctrl} + \text{J} \quad / \quad \text{Cmd} + \text{J}$

履歴から、見つからないファイルの横にある**「フォルダを開く」または「保存先を表示」**といったボタンをクリックすれば、直接フォルダが開きます。

ファイル名を変えて保存した場合、検索しても見つからないことがあります。履歴で元のファイル名（例: document.pdf や image001.jpg）を確認して、再度検索してみましょう。

保存場所が特定できない場合、デバイスの検索機能でファイル名を直接探します。

Windows：タスクバーの検索窓に、ファイル名の一部（例: 請求書 や 履歴書）や、ファイルの種類（例: .pdf や .zip）を入力して検索します。
Mac：画面右上のSpotlight検索 ( $\text{Cmd} + \text{Space}$ ) にファイル名や拡張子を入力して検索します。

ダウンロードが完了していない：通信エラーなどでダウンロードが途中で止まっていた場合、ファイルはどこにも保存されていません。再度ダウンロードを試みてください。
圧縮ファイル（.zipなど）：ファイルが.zipや.rarなどの圧縮形式でダウンロードされている場合、開くためには**解凍（展開）**が必要です。
クラウド同期：iCloud Drive、Google Drive、OneDriveなどのクラウドサービス内のフォルダに直接保存されている可能性もあります。

これらの手順を試しても見つからない場合は、**「ダウンロードに使ったサイトやアプリ」と「ファイルの種類（PDF, 画像など）」**を教えていただければ、さらに具体的なサポートが可能です。