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インスタグラムのアカウントの新規登録や二段階認証を設定しているアカウントではインスタグラムのログイン時に送られてくる番号を使用するのですが、
ログインコードが届かない、
インスタグラムのこの発行された認証コードが来ない人が増加しています。
インスタの認証コードが届かない、使えない
では認証コード来ない、わからない、コード届かない
「リクエストを完了できませんでした」
届かない理由というのはどのようなものがあるのでしょう。
承認コードが届いた
見方なども紹介します。
インスタグラムは利用者が多いこともあり、
メールアドレス、携帯番号などが
バレる、流出や偽投を狙った
不正アクセスによる乗っ取りも増加しています。
インスタからsmsが届かないどころか
インスタグラムを装った偽のメッセージが勝手に届く場合もあります。
そのため確認方法、セキュリティの強化、不正アクセス防止のために二段階認証を有効にしておくことが勧められています。
認証コードが受信できない理由と対策
<認証コードとセキュリティコード、どこに届く、何桁、インスタの認証コードが送られてこない>
コードとは一時的に発行される6桁の番号の事で、コードやセキュリティコードといいます。
docomo、au、ソフトバンクなど
電話番号宛やメールアドレスに送信されるものですが、ログイン時に必要になるパスワードとは別物になります。
smsとは
携帯電話同士で電話番号を宛先にしてメッセージをやり取りするサービス。
<インスタ6桁のコードが届かない、コードが来ない、出てこない、原因、いつ届く?入力できない>
スマホに確認コードが届かない原因は何が考えられるでしょうか。
◎入力ミス
焦ってしまうと入力ミスにもつながります。焦らず何度も確認しましょう。
◎いつ届く?
通常はすぐにコードが届きます。
◎SMS受信設定を確認
SMSを受信できない場合には気付かない間に受信を拒否している可能性があります。softbankの場合は「受信許可・拒否設定」を、ドコモの場合は「SMS拒否」、auの場合は「SMS(Cメール)防止方法」を確認してみてください。
◎同時に複数でログイン、同時ログイン
企業のアカウントであれば複数の人が同時でログインすればアカウントの乗っ取りと判断されることがあります。
smsが届かない、ログインできない場合の対処法
<smsが届かない、smsが受信できない場合の対策>
◎メールアドレスや携帯番号を使う
メールアドレスや携帯番号を使ってログインし、パスワードを再設定する。電話番号を利用したくない場合は後から削除することもできます。
◎Facebookからログイン
Facebookアカウントを使用してインスタグラムに一度でもログインしたことがあれば記憶されているのでログインが可能になります。
また
パスワードを忘れてログインできないとき、
「パスワードを忘れた場合」をタップすると通常はアカウントかメールアドレスを入力する画面が表示されますが、画像が添付されているだけの場合があります。この場合はメールを正常に見られない状態なのでwebブラウザで確認すれば正常に表示してくれます。
<インスタサポートリクエストとは、やり方、エラー、ロック>
不正なログインなどによってログインできず、分からない、
自己解決が難しい場合にはサポートリクエストを利用する事をおすすめします。利用者が多く、個人での問い合わせに対応する事が非常に難しいため、まずは公式HPにある「ヘルプセンター」の問い合わせ内容から解決策を閲覧してみましょう。
それでも自己解決が難しい場合にはサポートリクエストを利用しましょう。
返信こない場合も
担当者から折り返しがくるまで待ち、指示に従ってください。
顔写真などを求められる場合があります。
ニ段階認証を設定し、オンにしておくことで登録されていない機器からインスタにログインがあるたびにユーザーネームとパスワードさらに、バックアップコードかSMSのセキュリティコードを入力するよう求められます。
バックアップコードとは二段階認証を設定すると8桁の番号が画面に表示されるので、
8桁のバックアップコードは、
忘れずにメモやスクリーンショットをして保管しておきましょう。
理由があり
2段階認証を一時的に解除しても
再度、二段階認証の設定をして再発行しておきましょう。
ログインリクエストの機能はオンにしておきましょう。
不明なデバイスやウェブブラウザー
ほかから自分のアカウントにログインを試みた場合に
アラートが送信されます。
安全性のためにもログインリクエストはオフではなくてオンにしておきましょう。
インスタグラム(instagram)はメールか電話番号で登録
アカウント作成にはメールアドレス、電話番号、Facebookアカウントで作成する3つの方法が用意されています。
<メールか電話番号で登録>
メールアドレスか携帯番号でアカウントを作成するなら認証の設定が必須となるためログイン時にはひと手間増えてしまいますが、乗っ取りなどのリスクは軽減できることになります。
メールアドレスを登録すれば入力したアドレス宛に本人確認のメールが届きます。そこからアクセスすることで本人確認が完了し、正式に利用することができます。セキュリティーを重視するならメールアドレスでの登録がお勧めです。
メールアドレスはgmailやYahoo!メールのように無料で簡単に作成できるものでも利用できます。またメールアドレスがなくても携帯番号だけで登録することも可能です。
Facebookアカウントを利用した登録では「Facebookでログイン」のボタンから再ログインが可能です。
他にもインスタが見れない場合は不具合やスマホの再起動、アプリを最新版にアップデートするなどしてみましょう。知恵袋ではコードが届かないやアクセス回復についての質問、回答もたくさん寄せられています。参考にするのもいいでしょう。
Instagramは無料で誰でも気軽に利用できるため、ビジネスや集客効果もありますが、投稿をシェアするような機能が付いていない分、フォロワーを増やすには時間がかかってしまうところもあります。フォローしてくれた方の信用を落とさないようにしっかりセキュリティー対策も行っておきましょう。
SNSを使うことが当たり前となってきた近年、店舗の集客にも多く利用されている1つにインスタグラムがあります。世界で利用されるサービスで利用者数は10億人ともいわれ、幅広い年代で人気があります。