au wifiが繋がらない、コメダ、mac、自宅、ルーター
au wifiが繋がらない主な原因は、デバイス側に問題があるか、モデムや au wifiルーターに問題あるかがほとんどです。
AndroidスマホやiPhoneを使っている人でも、スマホ側で起きる原因の問題は同じです。まずは、どちらの問題があるか最初に確認する必要があります。
そこで今回は、
・ au wifiが繋がらない原因は？
・ wifiが繋がらない対処法
・ wifiが繋がらない対処法
・ au wi-fiについて、よくある質問
・おススメ au wifiルーター紹介
など au wifiのトラブルや、その対処法について紹介します。
au wifiが繋がらない原因は？
＜AndroidスマホやiPhoneで問題がある場合＞
①スマホの wifiがONになっているか
②SSIDやパスワードの設定の入力が間違っていないか
③ AndroidスマホやiPhoneのソフトウェアアップデートは正しく出来ているか
④電波状況が悪くないか
＜ wifiルーター側で問題がある場合＞
① wifiルーターのケーブル抜けなどの物理的な問題
②複数の接続または熱が溜まっている
③契約しているプロバイダーの問題
スマホが wifiに繋がらない又は圏外、繋がりにくい場合は上記の問題が考えられます。
まずはこれらから確認してみましょう。
wifiが繋がらない対処法
ここでは、先程の原因も踏まえて具体的な対処法を紹介します。
①スマホの wifiがONになっているか
スマホの wifiがONになっていないと wifiに繋がりません。この時には、スマホの設定を確認しましょう。
「機内モード」にしてしまっている為に wifiがOFFになっている場合があります。
「機内モード」を終了させるか、「機内モード」にしながらもwifiがONにして使えるようにしましょう。
②wifiの設定を確認
始めてスマホとwifiを接続する時はSSIDやパスワードの入力が間違っていることが多いです。
スマホ側で初期化や何かのトラブルでもう一度接続しないといけない場合もあるので注意しましょう。
SSIDとパスワードについては wifi本体か同梱されている書類に記載しています。
③ AndroidスマホやiPhoneのバージョンは細心に更新しているか？
今使っているスマホのソフトウェアが最新のものでなくて wifiに繋がらないトラブルが出る可能性が
あります。
・ Androidの場合：設定画面の「システム」から最新のバージョンになっているか確認
・iPhoneの場合：設定画面の「一般」を選択し、ソフトウェアアップデートから最新のバージョンになっているか確認
ほとんどの場合は、ソフトウェアのバージョンアップは通知が来ますが、気づかなかった場合は
この方法で確認しましょう。
④電波状態の確認
家のリビングなどにwifiを設置し 、繋がりにくい場合や通信が遅い場合は wifiの電波が弱くなり圏外の
可能性があります。
電波の状態を簡単に確認する方は、スマホの wifiのアイコンを見て強度を確認する事です。
電波が弱いことが分かれば、アクセスポイントを変えるなど工夫をしてみましょう。
androidには、 wifiの強度を確認できるアプリがあります。代表的な物は「Network Signal Info」
などが良く知られています。
⑤ wifiルーターのケーブルを確認
簡単な対処法ですが wifiルーターのケーブル抜けを確認しましょう。
接続していても
知らない間に抜けている場合があります。
⑥プロバイダ簿契約や通信障害情報を確認
自宅で wifiを使用する時に、光回線やモバイル wifiを利用していると思いますが急に繋がらなくなった
場合はプロバイダ契約を確認しましょう。料金の支払い忘れなどした場合はネット回線がストップ
されます。またプロバイダ事業者によってトラブルが発生して通信障害になっていることがあります。
通信障害の時は、公式サイトなどでアナウンスしているので確認してみましょう。
au wi-fi spotはどこにある？
アクセスできる代表的な au wi-fi spotを紹介します。
１．カフェ
・上島珈琲店
・コメダ珈琲店
・サンマルクカフェ
・スターバックス
・ドトール
など
２．ファーストフード
・ケンタッキー フライド・チキン
・サブウェイ
・モスバーガー
・ロッテリア
・バーガーキング
など
３．レストランや居酒屋
・ガスト
・カレーハウスCoCo壱番屋
・ジョナサン
・しゃぶ葉
・バーミヤン
など
４．その他
・エディオン
・ドンキホーテ
・ヴィーナスフォート
など
この他にもまだあります。 au wi-fi spotは「au wifiつかえます」というステッカーがある場所では
au wi-fi が利用できます。
wifiが繋がらない 場合は、接続先が変更されている可能性があります。
店員さんに尋ねてみましょう。
au wi-fiについて、よくある質問
ここで au wifiのよくある質問と、その対処法を紹介します。
①スマホが自宅の wifiに急に繋がらない状態に。原因は何？
この原因はスマホ側か wifi側か見極める必要があります。
・スマホ側の場合：この場合は利用しているスマホに原因があります。先程紹介した対処法を試してみましょう。
・ wifi側の場合：この場合、パソコンなどほかの端末も繋がらない状態です。原因を特定する為に、
他の端末の wifi接続状態を確認しましょう。
それでもつながらない時は wifi機器側に問題があります。
② 「au wifiアクセス」と「 au wifi 接続ツール」の違いは？
各アプリの基本機能の比較をしてみます。
基本情報 |
au wifiアクセス スタンダードモード |
au wifiアクセス セキュリティモード |
au wifi接続ツール |
対象 |
auPAY登録ユーザー |
au スマートパス プレミアム加入ユーザー |
auユーザー |
ワンポイント |
auPAY登録ユーザーならどなたでも無料で au wi-fi spotが使い放題 |
au スマートパス プレミアム加入なら更にVPN,PC、ゲーム等も 利用可能 |
auPAY登録ユーザーならどなたでも無料で au wi-fi spotが使い放題 |
価格 |
無料 |
無料 |
無料 |
au wi-fi spot数 |
10万以上
|
10万以上
|
10万以上
|
1アカウントで 利用可能台数 |
スマホかタブレット1台
|
・スマホかタブレット1台 ・PCかゲーム機など1台 |
利用者本人のau端末1台 |
MACアドレス認証 |
× |
〇 |
× |
Free wifiへの VPN保護機能 |
×
|
〇
|
×
|
高セキュリティ対応 Wi2eap/au wifi2 |
〇 |
〇
|
〇
|
Free wifiへの 自動接続機能 ※wi-Certフリーwifi |
〇
|
〇
|
×
|
この他にも質問が多数ありました。分からない場合はサポートセンターなどに問い合わせてみて下さい。
おすすめの au wifiルーター紹介
au wifiおススメルーターは「ホーム・スポット・キューブ」です。
「ホーム・スポット・キューブ」とは、auスマホ向けの wifiルーターです。スマホやPCなどの
wifi搭載機器で利用できます。またLANポートを１つ搭載しているので優先による接続の可能です。
その特徴について紹介します。
①接続が簡単
本体の裏を見るとWAN端子とLAN端子があり、LAN端子は有線で接続する為に使用します。
ルーター機能も自動でオンとオフの切り替えが可能です。ルーター機能が二重になって速度が「遅い」
という心配はありません。
②11aでの接続も簡単
電波の混信がない11aでの接続も11nの接続に成功していれば簡単です。暗号キーは、11nのSSIDと
同じなので設定しなくても自動で接続します。
③通信速度が速い
「簡単接続」を利用すると2.4GHz帯の11nに接続します。この11nは障害物に強く、同じ部屋の中でも
最高36.6MBPS出ます。ほかのメーカーのルーターと同じ程度なのでワンルームマンションや家でも
十分に高速利用できます。
au wifiのまとめ
au wifiが繋がらない主な原因は、デバイス側に問題があるか、モデムや au wifiルーターに問題あるかがほとんどです。
主な原因は「 AndroidスマホやiPhoneで問題がある場合」や「 wifiルーター側で問題がある場合」の2つに分かれます。対処法については先程紹介したので参考にして下さい。
ここでのポイントは「 wifiの設定確認」や「伝搬の状態確認」などの簡単な事から原因を探すことです。意外と簡単な原因で解決できる場合があります。
今回お伝えした「 au wifi が繋がらない原因」や「対処法」などを参考にして下さい。
よくある質問の是非参考にしてみて下さい。
au wifiについて分からない場合は、購入した店舗やサポートセンターなどに問い合わせることをおすすめします。